FAQ

1. Comment utiliser le masque LED Nyralys ? 

L'utilisation du masque Nyralys est simple et intuitive :

  • Nettoyez et séchez votre visage avant chaque séance.
  • Placez le masque sur votre visage et ajustez la sangle pour un maintien confortable.
  • Appuyez quelques secondes sur le bouton central situé en haut du masque pour l'allumer.
  • Pour changer de couleur, appuyez simplement une fois (un clic suffit) sur ce même bouton.
  • Profitez de votre séance pendant 20  à 30 minutes, puis maintenez à nouveau le bouton quelques secondes pour éteindre l'appareil.

2. Est-ce que le masque Nyralys est sans danger ?

Oui, la technologie LED est non invasive, sans UV et indolore.

Le masque Nyralys respecte les normes de sécurité européennes.

⚠️ Par précaution, il est déconseillé aux personnes :

  • Épileptiques photosensibles

  • Sous traitement photosensibilisant

  • En cas de doute médical spécifique

3. Est-ce douloureux ou inconfortable ?

Non, le traitement est totalement indolore.

Vous ressentirez uniquement une légère chaleur relaxante.
Le masque est conçu pour être ergonomique, léger et confortable.


4. Est-ce adapté à mon type de peau ?

Oui, le masque Nyralys convient à :

  • Peaux sensibles

  • Peaux grasses

  • Peaux secs

  • Peaux mûrit

  • Peaux sujetstes à l'acné

Les différentes couleurs permettent d'adapter le traitement à votre besoin spécifique.


5. Puis-je utiliser le masque avec mes soins habituels ?

Oui, et c'est même recommandé.

Utilisez le masque sur peau propre. Après la séance, appliquez un sérum ou une crème hydratante pour optimiser les résultats.


6. Combien de temps dure une séance ?

Une séance dure entre 20 et 30 minutes.

Le masque Nyralys est conçu pour s'intégrer facilement dans votre routine, à la maison, sans contrainte.


7. Que faire si je ne suis pas satisfait(e) ?

Votre satisfaction est notre priorité.

Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours après réception.
Notre service client est réactif et disponible pour vous accompagner.


8. Le masque fonctionne-t-il sur batterie ?

Oui, le masque fonctionne sur batterie rechargeable et est fourni avec un câble de charge USB.
Il est équipé d'une batterie de 400 mAh offrant une utilisation pratique sans fil.
Le temps de charge est d'environ 1 heure à 1 heure 30 pour une recharge complète.